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对于希望提高注册自动化程度的客户,我始终建议他们投资CRM系统。 My friends at 查询追踪器 汇总了我认为最好的CRM 专为学校设计的系统。 我请他们写一篇文章,谈论学校如何提高入学率。 I 希望你喜欢-尼克

增加入学人数的十大黄金法则


从表面上看,教育和市场营销似乎并没有’有很多共同点。毕竟,教育是关于扩大思想和 帮助儿童发挥潜能。营销就是卖东西。


但是,事实是,如果没有良好的市场营销,许多学校将不复存在。每张空桌子代表你可以少生一个孩子 在未来几年中,通常会教给您一个更少的机会来使您的学校在经济上保持偿付能力。


如果您的学校不仅要生存,而且要蓬勃发展,那么您必须日复一日,年复一年地吸引稳定的新学生流。 year. And that’营销的来源。


当然,学校的时间和资源有限。那’这就是为什么我们提出了这10条黄金法则,旨在最大程度地提高 school’家庭的营销努力’通过最终注册及以后的首次访问您的网站。


黄金法则#1:了解您网站的主要目标


每所学校都有一个网站,但是很少有学校对如何优化它有一个好主意。网站经常以最新的方式构建 记着家人,这是一个错误。您已经有多种与当前家庭沟通的方式。 的主要目标 您的网站,以吸引潜在的家庭,他们可能是第一次,也可能只有一次。


当然,给准家庭留下深刻的印象是’t enough. 下一步,也许是更重要的一步是捕获 family’的联系信息,以便您可以跟进他们–而这样做的方法是使用Web表单.



That’这就是为什么在构建“查询跟踪器”时,我们决心让学校轻松创建旨在捕获的Web表单 确切地 至关重要的联系信息。无论’s是一个弹出式表格,家庭可以在其中索取信息,或者是参加旅行的注册表格,您 需要让您的准家庭尽可能快和轻松地让您知道他们是谁。


通过这些简单的表格,您的网站将突然从被动的信息存储库转变为主动的潜在客户生成器 you need – that’是您网站的主要目标。


黄金法则2:使用集中式数据库来存储潜在客户


学校充斥着大量数据。从考试成绩到教师评估,学校都使用数据来学习,发展和改进。所有这一切都是可能的, 因为该数据被跟踪并存储在集中位置。


关于准家庭的数据没有什么不同。除非数据放在一个中心位置,否则它将’对你不利。查询追踪器 将所有这些数据自动记录并跟踪到一个地方,易于访问且易于使用。

黄金法则#3:知道您的潜在客户来自何处


一方面,它没有’一个新的准家庭真的很重要  发现  您的学校通过您的网站,或者 they just  在街上如果家庭适合您的学校,谁在乎他们  得到   那里, right? WRONG!.


如果您想最大程度地提高营销工作的效率,那么了解潜在客户的来源就很重要。很多。




在查询跟踪器中,我们’我们分析了80,000多条学校的潜在客户记录,并发现 产生了94%的潜在客户 from a school’s website. Whether it’通过网站表格或活动注册,绝大多数的潜在客户是通过其网站到达学校的:  so, it’很明显,您应该将精力集中在招聘工作上。


黄金法则#4:在您的网站上突出关键查询表格


如果您网站上的网络表单是最可能的潜在客户,那么它’是时候确定你了’充分利用它们!


Don’让访问者搜索晦涩难懂的菜单和选项卡,以弄清楚如何为您提供信息。 有人来拜访 您的网站应该知道如何快速 报名参加活动,索取小册子,预订个人旅游或在以下地点进行查询 只需点击几下。它必须是显而易见的。


请记住,该网站的目的是捕获访问者的信息,因此请您和他们帮个忙,并制作这些网络表格 尽可能突出。

黄金法则#5:在Web表单上提出正确的问题


根据我们帮助学校收集数据的经验,我们’我把正确的问题缩小到 7个关键信息 您需要首先捕获所有东西。 这 前6个问题涉及您的潜在学生是谁,以及将来如何跟进家庭:

  1. 学生’s Name
  2. 入学年份
  3. 现在的等级
  4. 父母’ Names
  5. 电子邮件
  6. 电话号码

将来您将有机会完善您对该学生的画像,但是目前,这六个数据点才是您所需要的。


第七条关键信息 是关于你的。 总是 问:

“您是如何得知我们学校的?”

请记住,了解您的潜在客户来自何处是至关重要的,而找出答案的最佳方法是询问。


黄金法则#6:及时跟进相关的个性化沟通


请记住,目标是将潜在的家庭变成已注册的学生。


So, it’您必须跟进
每一个 您收到的通讯, and 总是 包括号召性用语。


这意味着家庭发送给您的每封电子邮件都会得到个性化的答复,而您发送给家庭的每封电子邮件都有其目的–每次都是如此。 Don’只是在提醒家人旅行时提醒他们,请提供一个链接,将活动添加到他们的日历中。大学教师’t just thank a 家人来访,请向他们发送调查问卷以征求反馈。



如果您认为这增加了很多电子邮件,就可以了,但是’s worth it. We don’认为外面的很多学校都故意 忽略了对查询的答复,但使用了专用的自动化系统,例如 询问 Tracker, 跟进家庭的工作变得容易管理。


黄金法则#7:将所有家庭当成个人


即使您的通讯是自动化的,它仍然需要具有个人风格
。实际上,’s actually 与自动响应每条消息相比,更易于使用自动化系统来个性化您的通信。


为什么?因为有了Inquiry Tracker提供的自动化系统,您可以利用您的数据’收集并针对家庭 基于不同条件的不同消息。


例如,有些家庭很想上你的学校’音乐剧,而其他人则更喜欢足球比赛。知道一个 student’的兴趣可以让您锁定目标 直接地 to them.


同样,许多学校也发送无尽的电子邮件,邀请家人前来观光。但是,如果一家人已经去旅行了,那 消息被浪费了,更糟的是,它们’re annoying. It’是时候将您的消息传递到下一步了,例如提交 申请入学。


黄金法则#8:充分利用您的最佳品牌资产-您的学生


您可以夸耀您想要的关于新机器人实验室和游泳池的所有信息,但是当家人拜访您的学校时,他们在看什么呢? 你的学生们。他们订婚了吗?他们高兴吗?这就像我的孩子会成长的社区吗?


最好地炫耀学生的最有效方法是让他们积极参与您的招聘过程,因为 大使 for your school. 给 学生的特定工作,例如与家人签约参加巡回演出,在巡回演出中向他们展示周围的环境以及鼓励他们向有远见的人要求 关于他们的兴趣的学生。这不仅表明您的学生很有风度和乐于助人,而且’ll also give you 然后,您可以使用有价值的信息来个性化与家人的交流。


在查询跟踪器中,我们’正是这些互动的忠实拥护者,我们创建了一个基于平板电脑的工具,使学生可以轻松地 让家人参加活动并同时记录他们的兴趣。家庭不仅赞赏这使这一过程变得如此容易, 但是学生发现这项技术真是太酷了!


黄金法则#9:倾听您最重要的人


It’要超越我们自己的假设和对自己的偏见是非常困难的。


所以,如果您想知道哪些准家庭
真的 想起你的学校, 您必须使用一个简单的调查问题来询问他们,例如: 

“以0到10的比例,您向朋友推荐我们学校的可能性有多大?”


同样,这是每所学校都应作为基准的硬数据。 这称为NPS或 网 Promotor Score. 如果您不这样做,那么您绝对应该这样做。如果您要改善,就需要知道自己的情况。 如果 您在制作调查时需要一些帮助,聪明头脑营销可以为您提供帮助。


黄金法则10:分析数据以做出明智的决策


Let’放在一起。与每个家庭的每次互动都会产生数据。一开始,这些数据可能感觉像是一堆空的 字段,但随着时间的流逝,您收集的信息将不仅为您的潜在客户,而且为您提供完整的图片 自己的流程。


简而言之,学校需要一种工具来跟踪和分析其入学数据,以便了解’s working, what’s not, and how to improve.


这就是我们构建查询跟踪器的原因。


借助查询跟踪器,您可以捕获,访问,评估和从与潜在家庭的所有互动中学习, 使您无需成为营销专家就可以获取最佳营销专家的见解。我们要你 能够将您宝贵的时间和资源投入到教育中,同时仍确保您的学校有新的学生 needs to thrive.


归根结底,您’不只是寻找学生来填补空缺的课桌。你’重新希望与那些 成为您社区的一员,并最终成长为您的最大粉丝。 


这10条黄金法则可助您一臂之力。 


We’我们还整理了这30分钟的视频,详细介绍了该视频





安东尼·卡皮特利(Antony Capitelli)-首席执行官兼联合创始人
查询跟踪器(AUS& USA)

安东尼(Antony)是一位企业家和市场营销执行官,在市场营销和产品管理的各个方面都拥有丰富的经验。 高科技软件产业。他最近是Planet Labs的行销高级副总裁,Planet Labs是一家卫星公司,每天对整个地球进行成像。 从硅谷巨头(包括Apple和Adobe到 创业公司。他的任务是开发可扩展的产品,这些产品不仅解决问题,而且使用起来很有趣。哪一个是 他与他人共同创立了Inquiry Tracker的主要原因。




尼克·勒罗伊

工商管理硕士(Nick LeRoy),工商管理硕士(Nick LeRoy),是聪明头脑营销的总裁兼印第安那特许学校董事会的前执行董事。聪明的头脑 市场营销为私立,天主教和特许学校提供注册和招聘咨询。有关如何头脑聪明的信息 营销可以帮助您的学校提高其学生人数,向发送电子邮件至 [email protected] 或致电317-361-5255与我们联系。

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